Beschreibung der Schulung
Der Kurs vermittelt Supervisors praxisnah, wie sie Zimmer kontrollieren und freigeben, Qualität sichern, Fehler freundlich ansprechen, neue Mitarbeitende einarbeiten und souverän mit Gästen sowie im Team kommunizieren.
Programm der Schulung
Inhalte des Kurses sind professionelle Zimmerchecks, Arbeitsmethoden, Kommunikation, Teamarbeit sowie persönliche Reflexion.
Schulungsziele
-
Klärung der Rollen, Verbesserung der Arbeitsqualität, Weiterentwicklung der professionellen Kompetenz sowie Durchführung professioneller Zimmerkontrollen.
Zielgruppe
- Mitarbeitende im Bereich Housekeeping
- Quereinsteiger für den Bereich Housekeeping
Voraussetzungen
- Deutschkenntnisse Niveau A2
- Vorkenntnisse im Bereich Housekeeping sind von Vorteil
Zugriffszeitraum
5 Tage
Créé le 23 Februar 2026 ● dernière mise à jour le 26 Mai 2026